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    客戶服務

    技術支持方式:

    電話,傳真,電子郵件:

    在一般情況下,用戶通過電話、電子郵件和傳真等方式,將所有遇到的問題報告給技術支持中心。技術支持中心將當天給予答復。

     

    在線系統:

    客戶可以通過在線咨詢的聯系方式,聯系我們的客服人員,我們將對您的相關疑問,第一時間給出詳細的解答。

    [周一至周五   8:30 — 5:00]

     

    定期培訓:

    技術支持工程師參照系統問題情況, 組織針對性培訓. 逐步提高客戶技術力量,客戶所有的要求都將被記錄、備案,并且問題解決的全過程均有"客戶問題跟蹤單",以便保證服務質量。



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